Om företaget

Företaget är en stor svensk koncern med verksamhet inom flera affärsområden och ett tydligt fokus på kvalitet, utveckling och hållbara lösningar. Inom organisationen finns flera centrala stödfunktioner, där IT har en viktig roll i att skapa stabila, effektiva och användarvänliga arbetssätt för verksamheten.

Här blir du en del av en intern supportfunktion som stöttar flera bolag inom koncernen och arbetar nära verksamheten i det dagliga arbetet. Miljön präglas av hög kompetens, stort ansvarstagande och ett arbetssätt där eget driv och samarbete värderas högt.

Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos företaget.

Om tjänsten

I den här rollen blir du en viktig del av ett erfaret IT-team som arbetar nära verksamheten och hanterar supportärenden med hög lösningsgrad. Det här passar dig som trivs i en roll där du får kombinera teknisk bredd med eget ansvar och där du snabbt kan sätta dig in i nya situationer.

Du arbetar i en intern supportfunktion som stöttar kollegor inom flera bolag i koncernen och hanterar ärenden som kräver både teknisk bredd, självständighet och god problemlösningsförmåga. Arbetsuppgifterna omfattar felsökning i Microsoft-miljöer, grundläggande nätverks- och brandväggsfrågor samt support kopplat till hårdvara. Du samverkar även med externa leverantörer i supportärenden och bidrar i arbetet med att integrera nya bolag i IT-miljön.

Det här är en deltidsroll på cirka 2–3 dagar i veckan och passar dig som vill arbeta långsiktigt i en teknisk och verksamhetsnära supportfunktion.

Kvalifikationer och egenskaper

För att trivas i rollen ser vi att du är självgående, ansvarstagande och trygg i din tekniska kompetens. Du gillar att felsöka på riktigt, tar gärna ägarskap för dina ärenden och har ett lösningsorienterat arbetssätt. Eftersom rollen innebär intern support är det också viktigt att du är serviceinriktad, ödmjuk och professionell i din kommunikation. Du har en god förmåga att arbeta självständigt och trivs i en miljö där det ställs höga krav på både kvalitet och lösningsgrad.

Därtill har du:

• 2–3 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller liknande teknisk supportroll

• Erfarenhet av felsökning i Microsoft-miljöer

• Grundläggande kunskaper inom nätverk och brandväggar

• Erfarenhet av hårdvara, exempelvis Lenovo eller liknande miljöer

• Vana av ärendehantering och praktisk problemlösning i en supportfunktion

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Meriterande erfarenheter:

• Kunskaper i Norska

Övrig information

• Start: Omgående

• Plats: Stockholm, Solna

• Omfattning: Deltid, ca 2-3 dagar per vecka

• Lön: Enligt överenskommelse
  

Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!

Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till kandidat@astaagency.se.

Om Asta Agency

Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg.

Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.